POUR
PARTICULIERS
ET PROFESSIONNELS
Application mobile Verres et Miroirs
Pas de livraison entre le 20 décembre et 6 janvier : Les commandes passées après les dates suivantes seront mises en livraison ou retrait pour Janvier : Après le 13 décembre pour le verre sécurit, après le 16 décembre pour le verre ordinaire, crédence et miroir (Sous réserve de charge atelier et hors options type encoches, etc...). Consultez la planning des livraisons

Verres et miroirs showroom de Sevres 92

Contact :


Du 19 octobre au 6 novembre 2018 : Le service commercial, expéditions et administratif sera exceptionnellement fermé (indisponibilité partielle pendant la période) pour mieux vous servir dès le 7 novembre avec de nouveaux collaborateurs en formation, afin d'améliorer le service client dès le 8 novembre.

Consultez ici le détail des changements durant cette période de 15jours
Nous vous remercions de votre compréhension

Les commandes seront traitées par l’atelier (sauf si celle ci requière l’intervention commerciale, comme la réalisation d’un schéma ou un prix sur mesure. Dans ce cas nous faire la demande par sms, le délai peut alors être de 5 à 10j )

Les rendez vous commerciaux pour renseignements et conseils au showroom reprendront à partir du 8 novembre.

Pour le suivi d'une commande : Connectez vous
Nous informer de votre passage pour le retrait selon le planning a consulter sur le site : envoyer un sms au 0679923338 (réponse sous 24/48h) en indiquant : Ex. retrait commande VM18XXX samedi XX entre 14h et 16h.

Les demandes de réclamations, remboursements partiels ou totales de commandes annulées ou modifiées le seront traitées entre le 6 et 8 novembre

Pour un devis :
Si ce n'est pas urgent, Merci de nous recontacter a partir du 7 novembre.
Si c'est urgent, faites nous la demande par email ou sms en indiquant URGENT dans le sujet du message.

Les commandes à modifiées : le délai de réalisation pourra être décalé de plusieurs jours

Il n’y aura aucune expédition province d’accessoires : reprise des expéditions le 6 novembre

Il n’y aura aucun approvisionnement de quincaillerie : reprise des approvisionnements le 6 novembre (+ délai approvisionnement entre 1 et 2 semaines)

Pour venir au showroom de Sèvres : Consultez la page Nous Trouver (Verres et miroirs dans Waze) ou
Joindre Thierry au 07 89 34 89 17 (Retraits , Livraisons et Poses)

Le showroom de bayeux sera fermé pendant cette période





Showroom et point de retrait : 4 route du Pavé des Gardes 92310 Sèvres
Sur rendez vous uniquement du lundi au samedi : Consulter le planning livraison - Nous trouver




Nous écrire :
N'hésitez pas consulter le FAQ, la réponse a votre question s'y trouve peut être.

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Suite à l'envoi de ce formulaire un numéro de suivi et un lien vous sera immédiatement communiqué. Vous permettant de suivre le dossier et nos réponses.

Attention : Les modifications de commandes doivent nous être spécifiées directement de vive voix par téléphone. Nous déclinons toutes responsabilités concernant les modifications qui n'auraient pas été prises en compte suite a un envoi d'email, sms ou message de votre part dont vous n'avez pas une de confirmation d'acceptation. (voir conditions générales)

Ouverture d'un compte pro :

Vous vendons aux particuliers, mais aussi aux professionnels.
L'ouverture de compte pro est accordée aux sociétés souhaitant travailler régulièrement avec nous.
Les comptes pro sont ouverts pour les Architectes, Décorateurs, Spécialistes de l'aménagement intérieur et rénovation de l'habitat, poseurs et installateurs. >> Page Compte pro



Showroom de Bayeux (Nonant - Calvados)

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